Oprogramowanie COBA zostało stworzone do wspomagania procesów realizowanych przez działy handlowy, marketingu, bezpośredniej obsługi Klienta oraz realizacji zamówień. Nadrzędnym celem działania systemu jest zbieranie, przechowywanie, przetwarzanie i dostarczanie informacji pozyskanych przez te jednostki organizacyjne zarówno do pracowników ich samych, jak i również do kadry zarządzającej. Pozwala na szybkie dotarcie do historii kontaktów z Klientem, informacji o sposobie jego pozyskania, skuteczności działań marketingowych przeprowadzanych w celu jego utrzymania.

System COBA jest dedykowany dla przedsiębiorstw usługowych, usługowo-handlowych, handlowych oraz produkcyjnych dowolnej wielkości działających w trybie B2B.

Małe firmy napewno docenią możliwość efektywnego zarządzania informacją o kontaktach z kontrahentami. Z myślą o nich został przygotowany moduł sprzedażowo-księgowy COBA Financials, za pomocą którego możliwe jest prowadzenie sprzedaży usług i towarów, wystawianie dokumentów sprzedaży i śledzenie płatności. A wszystko to bez konieczności posiadania własnej, rozbudowanej infrastruktury informatycznej, i z każdego miejsca na świecie - przez Internet.

Średnie firmy skorzystają zapewnie z zaawansowanych funkcji agregowania danych, pobierania informacji oraz zintegrują COBA z innymi rozwiązaniami działającymi w przedsiębiorstwie. To otworzy drogę do dogłębnej analizy procesów zachodzących w firmie oraz umożliwi ich skuteczną kontrolę i optymalizację.

Duże przedsiębiorstwa zawuażą możliwości odroczonego przetwarzania danych czy interfejsy dla zewnętrznych rozwiązań typu Business Intelligence. Organizacje rozproszone od momentu wdrożęnia COBA będą mogły działać na wspólnym rozwiązaniu o niskich kosztach utrzymania dzięki zastosowaniu technologii internetowych wykorzystywanych przez nasze oprogramowanie.