Firma Immergas Polska Sp. z o.o. jest polskim oddziałem międzynarodowej korporacji Immergas Sp. A. zajmującej się produkcją, dystrybucją i serwisem kotłów i podgrzewaczy gazowych na terenie całego kraju. Oferta firmy obejmuje kotły jedno- i dwufunkcyjne z zamkniętą i otwartą komorą spalania.
Współpracujemy z firmą Immergas od maja 2006 roku. W ramach kooperacji zrealizowaliśmy na rzecz tej firmy projekty związane z:
- Obsługą serwisu firmy przez zintegrowany system informatyczny, z którego korzystają wszyscy serwisanci i autoryzowane serwisy firmy Immergas. System obejmuje takie aspekty jak terminarz uruchomień, przeglądów i napraw kotłów, logistykę części zamiennych oraz bazę wiedzy na temat wszystkich urządzeń znajdujących się w ofercie firmy. Projekt zrealizowany w oparciu o platformę COBA z dostosowaniami.
- Programem lojalnościowym dla serwisantów i instalatorów urządzeń firmy Immergas obejmującym naliczanie punktów oraz wybór nagród za otrzymane punkty. Projekt zrealizowany w oparciu o platformę COBA z dostosowaniami.
- Raportowaniem z systemów posiadanych przez Immergas wraz z możliwością samodzielnego, intuicyjnego tworzenia własnych raportów i zestawień zgodnie z wymaganiami i potrzebami. Projekt zrealizowany w oparciu o narzędzie RPT działające na platformie COBAEX.
- Usługami administracji i utrzymania serwerów produkcyjnych dla wdrożonego oprogramowania.
Potwierdzeniem wysokiej jakości świadczonych usług jest wystawiony przez firmę Immergas list referencyjny.