Od kuchni
plen
Zarządzanie Zgłoszeniami Serwisowymi

Szybka reakcja na zgłoszoną awarię dzięki rozwiązaniu informatycznemu Service Manager opartemu o technologię COBAEX.

W prosty, intuicyjny sposób zgłoszone zdarzenie awarii urządzenia na stronie internetowej przez Klienta, poprzez automatyczną rejestrację trafia do Serwisanta drogą mailową i SMSową.

Koniec ery faxów i wielu telefonów uszczegóławiających opis zaistniałej awarii sprzętu.

Tam gdzie liczy się czas, przebieg wykonanej usługi oraz reakcja ważne jest oprogramowanie, które obsłuży proces tak, aby klient był pewny, że został obsłużony przez firmę profesjonalnie, w której porządek i usystematyzowanie to klucz do zaufania i zadowolenia Klienta.

Start   O firmie   CRM   CMS   Raportowanie   Obieg Dokumentów   Komunikacja   Rozwój Oprogramowania   Nasi Klienci   Kontakt   
Copyright (c) COBA Solutions Sp. z o.o. 2005-2008. Wszelkie prawa zastrzeżone