Model Organizacyjny jest rozwiązaniem, na podstawie którego system może determinować dostęp do poszczególnych danych w ramach wszystkich aplikacji. Limitowanie dostępu do danych nie jest wymagane w ramach wszystkich obiektów biznesowych występujących w systemie, niemniej jednak po jego włączeniu określanie dostępu do danych odbywa się właśnie na podstawie zarządzanego przez administratora systemu Modelu Organizacyjnego.

Model Organizacyjny może zarówno odzwierciedlać strukturę firmy, jak i może implementować strukturę procesów biznesowych w organizacjach macierzowych. Jeden użytkownik może w jednej chwili przynależeć do więcej niż jednego działu, co w przypadku organizacji zarządzanych projektowo jest wymagane przy implementacji poszczególnych projektów w ramach modelu organizacyjnego.

Zaprezentowane powyżej określanie praw dostępu do obiektów jest ustawieniem standardowym, możliwym do zmiany na poziomie administracji systemem. Zmiany w dostępie do danych dla użytkowników w poszczególnych działach mogą być wykonywane na poziomie określonych działów - co oznacza, że każdy może implementować odmienny sposób dostępu do dokumentów.

Dodatkowym elementem jest rola użytkownika w dziale - na poziomie Platformy ograniczona do użytkownika i kierownika działu. Poszczególne Aplikacje Standardowe lub Dostosowania mogą jednak rozszerzać zakres ról - przykładowo w przypadku aplikacji serwisowej dodatkową rolą jest rola Serwisant, dla której dostęp do danych jest odmienny, aniżeli w przypadku standardowego użytkownika.

Model Organizacyjny poza implementacją praw dostępu do danych (co jest jego pierwszoplanową rolą) może być wykorzystywany również w innych procesach biznesowych - np. automatycznym przypisywaniu Klientom opiekunów na podstawie lokalizacji (model uwzględniający podział terytorialny).